Documento Legal

Política de Privacidad

En Copsat nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos personales.

Última actualización: Diciembre 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Copsat Seguimiento Satelital ("nosotros", "nuestro" o "Copsat") recopila, usa y protege la información personal que nos proporcionás cuando utilizás nuestros servicios de rastreo satelital GPS.

Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizás nuestros servicios:

  • Datos de contacto: Nombre, teléfono, email y dirección de facturación.
  • Datos del vehículo: Patente, marca, modelo y características del vehículo.
  • Datos de ubicación: Coordenadas GPS, velocidad, recorridos e historial de posiciones de los dispositivos instalados.
  • Datos de uso: Información sobre cómo interactuás con nuestra plataforma web y aplicación móvil.

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proveer el servicio de rastreo satelital contratado.
  • Enviar alertas y notificaciones configuradas por el usuario.
  • Generar reportes de recorridos, velocidad y eventos.
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.
  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades.

Protección de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
  • Acceso restringido mediante credenciales únicas por usuario.
  • Servidores seguros con respaldo automático.
  • Monitoreo continuo de la infraestructura.
  • Personal capacitado en manejo de información confidencial.

Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

Solo compartimos información en los siguientes casos:

  • Con tu consentimiento expreso.
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo acuerdos de confidencialidad).
  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
  • Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de usuarios.

Retención de Datos

Conservamos los datos de ubicación e historial de recorridos por un período de hasta 90 días, según el plan contratado. Los datos de facturación y contacto se conservan mientras mantengas una relación comercial activa con nosotros y por el tiempo requerido por la legislación fiscal argentina.

Tus Derechos

Tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a obligaciones legales).
  • Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contactanos a través de los medios indicados al final de esta política.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra plataforma o por email. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, podés contactarnos:

Copsat Seguimiento Satelital
Ruta 34 km 722,5
Santiago del Estero, Argentina